近日，有网友在天等县网络问政板块反映该县恒丰清华园小区商铺经营的扎啤酒吧，经常凌晨2、3点钟还有人在大声划拳喝酒，严重影响附近居民的正常休息。该县迅速指派专人进行情况核实，随后县纪检部门牵头召集相关部门研究布置整治工作，决定由县公安、环保部门开展联合整治，专项治理影响居民正常生活的噪音污染。不久，该网友反馈噪音污染情况明显好转，还戏称从此睡觉不用再带隔音耳塞，称赞网络问政管用，真心为老百姓做实事、做好事。

　　据悉，为充分发挥网络问政板块听民声、网民意、解民忧的功能，该县一是归类分析。鼓励群众与部门“面对面交流”反映问题，分类收集问题并进行科学分析，提交对应责任部门。二是及时办理。相关责任部门认真核实反映的问题，及时采取有效措施加以解决。三是全程监督。县纪检部门对问题开展全程跟踪，督促相关部门及时解决问题并认真回复群众，记录群众的反馈信息。真正做到事事有着落，件件有回音，实现政府、媒体和群众三者之间良性互动。

　　据统计，自天等县网络问政板块成立以来，共收到、处理答复群众投诉、咨询、建议等留言83件，答复率100%，答复内容群众满意率超过98%。

 

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编辑： 覃淇